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亚傅手机网页登录:甘愿一直为亚傅手机网页登录服务 ——记亚傅手机网页登录创业四十周年“十大优秀职工”陈文娟

发布时间:2021-11-04 点击数:913

甘愿一直为亚傅手机网页登录服务

——记亚傅手机网页登录创业四十周年“十大优秀职工”陈文娟

“这里的桌子底下看看,还有没有昨晚留下的杂物。”“备餐的桌子台布也要整理好。”“把灯全打开,看看有没有不亮的。”……一大早,亚傅手机网页登录大厦餐饮部主管陈文娟就开始一天的工作,先检查每个包厢的各个角落,认真安排并处理好每个细节,确保能够给顾客带来优质的就餐体验。而陈文娟每天如此,在餐饮接待服务岗位上一待就是十一年。

2008年,亚傅手机网页登录大厦开始正式营业不久,刚刚毕业的陈文娟就来到了亚傅手机网页登录大厦当起服务员。成绩来源于勤奋。陈文娟不仅紧跟着有经验的前辈学习各种餐饮礼仪知识与技巧,还踊跃参加技能培训班、管理提升夏令营、酒店同行交流会等各类能力提升活动。随着技术能力不断提升,她也从一个小小的服务员做到餐饮部主管,管理着服务组、跑菜组、领班组、清洁组等小组,用自己积极严谨贴心的服务与管理,带动着整个团队不断服务到亚傅手机网页登录的各方来客,赢得了新老客户们的普遍肯定。

服务行业无假期。因为工作的特殊性,每到节假日反而是最忙的时候,根本没有机会空出时间陪伴父母过节。“每次过年,中午在家吃过简单的团圆饭后就要来到酒店投入到工作中,看着别人围坐一桌欢声笑语的温馨场景,心里多少有些对父母的亏欠。”说起自己的父母,陈文娟情不自禁地眼角就泛起了泪光,只能平时多留出时间陪陪家人,努力兼顾好工作与家人两边。即便如此,陈文娟从来不会把负面情绪带入到工作中,让每位顾客都享受到如沐春风般的贴心服务,让亚傅手机网页登录大厦成为客人们心中亚傅手机网页登录印象的一个闪光点。

在亚傅手机网页登录工作的十多年里,也有很多酒店及企业看中了陈文娟突出的工作能力,想要高薪聘请她,但她从来没有动过心。在陈文娟看来,工作应该是一件辛苦中带着快乐的事情,是一个团队相处协作的过程,而她在亚傅手机网页登录大厦能够找到一群融洽友好的同事,大家同心协力把每桌就餐、每场宴席、每个会议办好,受到客人们的肯定与喜欢就特别有成就感,加上酒店领导也很关心关照自己的生活与工作,这让陈文娟对亚傅手机网页登录大厦的归属感越来越强烈。“我会一直待在亚傅手机网页登录大厦工作,直到我实在干不动了,才会想着退休!”

十多年如一日在服务岗位上兢兢业业地工作,在很多人看来很难理解。有时候遇到一些喝醉酒的客人提出刁难的问题,陈文娟总是带着温和的微笑耐心解释或者默默承受。本来跟朋友们计划好的出游,也会因为临时任务而不得不失约。“不同职业就是社会分工的不同,既然选择了从事服务行业,就要坚定不移地做下去,在平凡岗位中得到大家的认可,书写属于自己的光荣篇章。”



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